1、產(chǎn)品安裝體驗(yàn):有些定位器用戶在安裝的時(shí)候會很簡單,接線只有2根或者都沒有外接線,擺放時(shí)也能很隨意,不用考慮到方向或者位置問題;而有的設(shè)備在安裝時(shí)需要注意很多方面,有各種各樣的限制,接線很復(fù)雜甚至需要專人來安裝的話,那么對于用戶來說,肯定是很不方便的,讓人望而卻步,不敢輕易嘗試。一個(gè)好的GPS定位器,應(yīng)該是可以讓用戶隨心安裝到他想要安裝的位置,特別是那些可以隱蔽放置的地方。
2、手機(jī)APP體驗(yàn)。在現(xiàn)在手機(jī)很普遍的情況下,大部分用戶都是通過手機(jī)來監(jiān)控車輛的,手機(jī)APP是不是好用也成了用戶是否能給予產(chǎn)品好評的一個(gè)重要因素。一個(gè)好的APP,可以讓用戶使用傻瓜式的操作就能掌握整個(gè)產(chǎn)品。如果開發(fā)人員沒有從實(shí)際出發(fā),一味的追求華麗的層次感或者繁瑣的步驟,那么很多客戶會覺得不好上手,需要花很多時(shí)間去了解。
3、電腦平臺體驗(yàn)。:電腦平臺是企業(yè)型用戶常會用到的,一般用來管理大批的車隊(duì)車組,那么可操作性、兼容性、穩(wěn)定性、快速響應(yīng)等就很重要了,任憑哪個(gè)用戶都不希望平臺總是出問題或者響應(yīng)過慢,耽誤時(shí)間等等,如果能做好這些,就能方便很多用戶管理自己的車隊(duì),減少損失。