這幾天,我們北斗通導(dǎo)航科技有限公司在自家的官方微信公眾號(hào)后臺(tái)收到了這樣一份特殊的感謝。給我們后臺(tái)留言的是朱先生,他講述了自己去購(gòu)買攪拌車油箱監(jiān)控的經(jīng)歷,并向我們表示感謝。這是怎么回事呢?
原來(lái),朱先生是一家攪拌站的法人代表,公司成立以后慢慢步入正軌,一切都使他充滿了信心和干勁。然后,有個(gè)難題卻隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大而變得不可忽視,那就是公司攪拌車的油箱管理問題。這個(gè)難題一日得不到解決,車輛油箱里就總會(huì)有一部分油不翼而飛,公司的成本也一天天地增加,這令朱先生不由得為自家攪拌站發(fā)頭痛發(fā)愁。思來(lái)想去,他決定去找專門安裝攪拌車油箱監(jiān)控的人來(lái)解決這一難題。私下打聽了一下,也接觸了好幾家油箱監(jiān)控生產(chǎn)廠家。然而,他給公司的攪拌車前后裝了3、4家單位的油箱監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,監(jiān)控效果都不是很理想。要么是監(jiān)測(cè)后油箱的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,要么是落差太大。然而,更讓朱先生介意的是服務(wù)不到位的問題,在合作前這幾家公司都把自家的產(chǎn)品和售后服務(wù)夸得天花亂墜,然而當(dāng)達(dá)成合作協(xié)議以后,當(dāng)公司的員工使用產(chǎn)品遇到難題去電咨詢時(shí),卻總是得不到有效的回復(fù)。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在半年前。當(dāng)時(shí)朱先生和一個(gè)老朋友吃飯,無(wú)意中提到了這個(gè)事情,忍不住抱怨了幾句。結(jié)果朋友告訴他在陜西想找合格的攪拌車油耗監(jiān)控產(chǎn)品,應(yīng)該直接去找北斗通科技,不用在別的公司上浪費(fèi)時(shí)間。朱先生聽到以后留了心,回家打開電腦悄悄搜了一下朋友說(shuō)的“北斗通導(dǎo)航科技”,果然搜到了陜西北斗通導(dǎo)航科技有限公司的官方網(wǎng)站和攪拌車油耗監(jiān)測(cè)產(chǎn)品。真是“踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)工夫”。朱先生仔細(xì)地看著產(chǎn)品介紹,北斗通科技的產(chǎn)品在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面,誤差可控制在1%以內(nèi)并且設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。看到這里朱先生很滿意,于是把網(wǎng)站上的官方聯(lián)系方式記錄下來(lái),第二天一早便打了電話約北斗通的負(fù)責(zé)人面談。
后來(lái)朱先生又和北斗通的技術(shù)人員談了幾次,最終決定改為安裝北斗通的攪拌車油箱監(jiān)控產(chǎn)品。在之后的合作過(guò)程中,朱先生最擔(dān)心的服務(wù)質(zhì)量問題并沒有出現(xiàn),而是一有難題就能聯(lián)系到專業(yè)的客服人員予以解決。這樣重要的事情都沒耽誤,自家公司的工作效率明顯提高。
北斗通不但有專業(yè)過(guò)硬的攪拌車油箱監(jiān)控硬件設(shè)備,還有強(qiáng)大的軟件管理服務(wù)。在公司的管理平臺(tái)上,有攪拌車實(shí)時(shí)油料消耗的回傳數(shù)據(jù),還有加油次數(shù)和數(shù)量統(tǒng)計(jì),有攪拌車油料異常報(bào)警功能。和北斗通科技合作了以后,每月省下來(lái)的成本讓朱先生樂得開懷,他說(shuō):“想省油,想省錢,還得裝北斗通攪拌車油耗監(jiān)控產(chǎn)品?!?/span>